Cómo ayudar a personas en situación de duelo.
El Plan de Formación Permanente del Departamento de Orientación por Teléfono está dedicado durante el mes de mayo a mejorar nuestra atención a las personas que llaman al Teléfono de las Personas Mayores de Canarias en una situación de pérdida, una realidad muy frecuente entre nuestros llamantes.
¿Cómo podemos ayudar en estas situaciones?
¿Cómo acompañar procesos tan dolorosos?
¿Qué elementos pueden ayudar a transitar a la persona por momentos tan significativos?
Estas y otras cuestiones las trabajamos durante este mes, con material y documentos de estudio para casa y una sesión práctica presencial en la que intercambiamos experiencias, entrenamos habilidades y compartimos vivencias en esta hermosa tarea de escuchar, atender y acompañar el dolor de personas que pasan por situaciones tan difíciles.
¡Gracias por estar ahí!